Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 4dmoon, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan selamat dan lancar. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon bimbit, dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memberikan akses kepada akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti nombor akaun bank atau butiran dompet elektronik. Semua maklumat kewangan ini disimpan dalam format tersulitkan dan tidak boleh diakses tanpa kebenaran.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan log akses. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform, terutamanya untuk pengalaman mudah alih yang lebih baik.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, sejarah taruhan dan interaksi dengan ciri-ciri platform dikumpul bagi tujuan analisis dan penambahbaikan berterusan.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa log masuk, memproses pengeluaran dan mengesan aktiviti yang mencurigakan. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses dan mengurus akaun 4dmoon anda.
Butiran pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau kata laluan perbankan dalam talian anda di pelayan kami.
Data penggunaan dan maklumat peranti membantu pasukan teknikal 4dmoon memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan berterusan termasuk pengoptimuman untuk skrin mudah alih.
Dasar Penggunaan Kuki
4dmoon menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan rekod sesi untuk kemudahan penggunaan semula.
- Kuki Analitik: Mengumpul data statistik tanpa nama tentang cara pengguna menavigasi platform bagi membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform. Penggunaan berterusan platform 4dmoon dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Cara Kami Melindungi Data Anda
Semua data pengguna di platform 4dmoon disimpan di pelayan yang dilindungi penyulitan SSL tahap industri. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan tertakluk kepada prosedur keselamatan yang ketat. Kata laluan disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dinyahkod.
Kami melakukan semakan keselamatan berkala dan mengemas kini infrastruktur teknikal kami untuk memastikan perlindungan data sentiasa berada di tahap yang tinggi.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
4dmoon tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda (terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja).
- Pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan 4dmoon dan akan diproses dalam masa yang munasabah.
Sekiranya maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini maklumat asas melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan untuk pembetulan yang lebih kompleks.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang atau audit kewangan.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
4dmoon berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Pengguna akan dimaklumkan melalui notis di platform atau emel berdaftar apabila berlaku perubahan yang ketara. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda sebagai pengguna, sila hubungi pasukan sokongan 4dmoon melalui emel: [email protected]. Kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh yang sewajarnya. Untuk pertanyaan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Yakin dengan Perlindungan Privasi 4dmoon?
Daftar akaun hari ini dan nikmati platform hiburan yang mengutamakan keselamatan data anda. Ada soalan? Semak Soalan Lazim atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi akaun anda.